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日期:2019-06-13瀏覽:1895次
一、什么是網絡營銷
網絡營銷隨著互聯網進入了人民群眾的視野,在管理者的經營戰(zhàn)略中起到了不可忽視的作用,尤其是搜索引擎得到廣泛應用之后,網絡營銷的價值越來越明顯。網絡營銷是整體營銷的一個組成部分,以互聯網的手段營造網上的經營環(huán)境,可以利用多種手段,利用移動互聯網平臺開展的營銷活動。
網絡營銷包含了兩個層面:一是網絡推廣;二是電子商務,那么醫(yī)院管理者重點可以利用的就是電子商務里的網絡營銷了,利用互聯網營銷實現醫(yī)院的經營發(fā)展戰(zhàn)略,如何利用好這一點,決定了醫(yī)院的發(fā)展是否能在互聯網時代立足。
二、網絡營銷與醫(yī)院結合的關聯點
1.醫(yī)患溝通的橋梁
網絡營銷是以互聯網為技術,但是連接的不僅僅是電腦和其他設備,更重要的是建立醫(yī)生與病患之間的連接,互聯網正好成為了這個樞紐。以前的時代已經過去了,病人尊重醫(yī)生,醫(yī)生關心病患,
2.與現代醫(yī)院管理體制理念相符合
網絡營銷中的核心地位是人,通過互聯網建立的社會關系網絡,核心是人,人是網絡營銷的核心,一切以人為出發(fā)點,而不是網絡技術、設備、程序或網頁內容。這一點恰是現代醫(yī)院管理體制的理念相契合,一切以“病患體驗為中心”,將互聯網融入醫(yī)院經營戰(zhàn)略中,人民群眾的接受的程度會更快,也不會覺得突兀。
3.體現了病患的價值
醫(yī)院經營結合互聯網的出發(fā)點是為了給病患提供更好的服務體驗,而網絡營銷恰好能滿足這一點,以病患為中心建立一個價值關系網絡環(huán)境。
4.活動的系統(tǒng)性
網絡營銷的系統(tǒng)性是經過長期實踐的,網絡營銷的內容包含了很多,規(guī)則、實施、運營管理,而不僅僅只是一個平臺的應用,醫(yī)院管理本身就是一個系統(tǒng)的管理形式,將之引入互聯網,不僅成效快,還能為病患提供不一樣的醫(yī)療服務。
三、醫(yī)院經營結合網絡營銷的優(yōu)勢
1.廣闊的經營空間
網絡技術的發(fā)展使醫(yī)院的經營范圍突破了空間的限制,網絡營銷市場面對的是化的市場,醫(yī)院經營從過去受到地理位置限制的局部市場,一下子拓展到范圍廣泛的性市場了,面對提供了無限機會的互聯網,醫(yī)院可以積極加入進去,為*的人民群眾提供的醫(yī)療服務,從而提高醫(yī)院的影響力,算是一種變相的宣傳形式。
2.提供更多的診療機會
醫(yī)院建設網上就診平臺,專職醫(yī)生在網上為病患提供服務,可以通過視頻也可以是患者自己描述病情,醫(yī)生加以判斷,這種形式的診療方便了病患,特別是醫(yī)院人滿為患時,有的病患急切的需要治療,可以通過這種方式來看病,是醫(yī)院新的經營方式,也一定程度的緩解了病患“看病難”的難題。
3.經營成本低
醫(yī)院管理者經常運用的宣傳方式是利用傳統(tǒng)媒體,然而這種宣傳方式需要花費很多的資金,但是網絡營銷就只需要支付互聯網上醫(yī)院官的建設成本、軟硬件費用。網絡的投入成本遠遠的低于傳統(tǒng)媒體花費的資金,大大的降低了醫(yī)院經營的成本,醫(yī)院可以有多余的資金,選擇就更多樣化了,競爭力也會大大提高。
4.精簡化的診療環(huán)節(jié)
網絡營銷的發(fā)展,病患的個性化需求的實現并非是不可能的。病患從原來的被動轉為主動,不必再經過漫長的掛號才能得到醫(yī)生的治療,自行通過互聯網,隨時都能就醫(yī),繳費的過程在互聯網上也不再是個麻煩,網絡營銷具有傳統(tǒng)的經營形式不具備的特點,網絡營銷使醫(yī)院的營銷經營有一個的飛躍。 結 結束語:
網絡營銷是知識經濟和信息時代的產物,代表著先進的生產力,是未來新的醫(yī)院經營形式和經營的方向。新興的網絡營銷以其自身的*性對傳統(tǒng)的醫(yī)院經營方式產生了巨大的影響和沖擊,醫(yī)院經營與互聯網結合將逐步為更多人接受,在現在市場競爭的洪流下,醫(yī)院管理者需要開始為新型的醫(yī)院經營形式做好準備措施了。
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